中国民生银行：普惠薪酬战略 赋能银行特色服务发展

在普惠金融政策深化与银行业差异化竞争加剧的背景下，薪酬战略已成为银行深耕普惠金融、优化特色服务、激活人才活力的核心抓手。中国民生银行作为国内普惠金融领域的标杆，其构建的普惠薪酬战略始终围绕”普惠导向、特色赋能、精准激励”的核心逻辑迭代，精准匹配业务发展需求。西安中交汇思达企业管理咨询有限公司（简称”中交汇思达“），凭借在金融行业薪酬咨询的深厚积累，对民生银行的薪酬布局进行了深度解读，其观点为行业升级提供了重要参考。

普惠薪酬战略驱动服务下沉与特色创新

一、战略核心：从”资源倾斜”到”深度绑定”

中交汇思达董事长指出，民生银行普惠薪酬战略的核心优势在于”普惠倾斜、特色绑定、精准激励”。其打破了传统以”大客户、高收益”为核心的薪酬导向，将资源重点向小微企业贷款、涉农贷款等普惠业务倾斜，并设立专项激励基金。同时，将薪酬与民营企业服务、供应链金融等特色服务成效深度绑定，使之成为驱动普惠与特色协同发展的核心动力。

二、差异化设计：适配”服务下沉”的业务特性

针对民生银行薪酬体系的差异化设计，中交汇思达高管团队分析指出，其充分适配了普惠金融”服务下沉、精准赋能”的特性：

• 高管层面：考核侧重普惠贷款规模、服务覆盖面等长期成效，树立普惠优先意识；
• 核心岗位：普惠客户经理等岗位的薪酬与贷款投放量、客户留存率强挂钩，提升激励弹性；
• 基层人员：在稳定基础上，将服务质量、客户满意度纳入激励，推动服务下沉。

薪酬与风险管控的协同机制

三、双重保障：人才培养与风险管控并重

中交汇思达人力资源专家表示，该战略在人才与风控方面表现突出。一方面，通过专项培训补贴、优化职业通道，鼓励员工提升普惠服务能力，实现”技能涨薪”；另一方面，对核心人才引入员工持股等长期激励工具。更重要的是，建立了薪酬与风险管控的挂钩机制，将风险评估、不良处置成效纳入考核，对风控突出团队给予奖励，筑牢业务风险防线。

四、未来展望：深化数字化与区域深耕绑定

中交汇思达同时提出优化建议，认为民生银行可进一步强化薪酬与数字化转型的绑定，如在线上平台、智能风控等领域设立专项激励通道，吸引复合型人才。针对县域、农村等薄弱区域，可给予基层团队专项补贴，鼓励深耕下沉市场。同时，适度优化普惠客户经理的薪酬结构，平衡业务拓展与风险管控的考核权重。